Le président de l’Union algérienne des sociétés d’assurances et de réassurances (UAR), Youcef Benmicia a indiqué que la plateforme dédiée à la branche des assurances automobiles inter-compagnies, a permis le traitement de 634 000 réclamations depuis sa création en 2022.
La plateforme inter-compagnies d’assurances algériennes e-recours, a enregistré 634.731 réclamations échangées entre diverses compagnies depuis sa mise en place en 2022, et ceci pour un montant de 35,82 milliards de dinars.
Le président de l’Union des sociétés d’assurances et de réassurances (UAR), Youcef Benmicia a également précisé lors de sa prise de parole que « 116 394 réclamations pour un montant de 6,38 milliards de dinars ont concernent des sinistres survenus en 2023 ».
Pour rappel, la plateforme e-recours mise en place en octobre 2022, est une initiative qui s’inscrit dans la stratégie de transformation numérique du secteur des assurances, visant à améliorer la qualité des services offerts aux citoyens, selon Youcef Benmicia.