Dans le cadre d’une campagne de rappel concernant les modèles Citroën C3 et DS3 fabriqués entre 2009 et 2019, Stellantis demande à ses clients d’arrêter immédiatement de conduire ces véhicules et de contacter le numéro dédié, 021 99 50 50, pour prendre rendez-vous. Le remplacement gratuit des airbags sera effectué chez l’un de nos réparateurs agréés, qui ont déjà été approvisionnés avec un stock suffisant pour procéder rapidement aux remplacements nécessaires.
Les composants chimiques des airbags Takata peuvent se dégrader au fil du temps, notamment lorsqu’ils sont exposés à des conditions climatiques chaudes et humides. En cas d’accident déclenchant le déploiement de l’airbag, le gonfleur peut se rompre avec une force excessive, entraînant des blessures graves, voire mortelles dans les cas les plus extrêmes.
Le communiqué de Stellantis indique que, « La sécurité et le bien-être de nos clients étant notre priorité absolue, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vous assurons que nos équipes travaillent activement pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais ».
